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餐飲科技 · 香港 · 2026已上線

度身訂造餐飲落單及外賣系統 — 香港蜜雪冰城

從零開始建構，因為沒有任何現成平台能按實際街道劃定外賣區域。

問題所在

大多數落單平台以圓形劃定外賣區域。但街道唔係咁運作嘅。

香港蜜雪冰城需要一套符合其實際服務範圍嘅外賣系統，按大埔-昌運中心附近嘅具體街道劃定。香港現有平台只支援半徑式外賣區域，無法滿足街道級別嘅需求。

示範 1

落單

切換飲品、調整數量，無需等待伺服器回應。即使在慢速 4G 網絡下，客戶都唔會遇到任何載入畫面。

選擇飲品
糖度
加料
芒果丁 +$2
0
珍珠 +$1
0
椰果 +$1
0
1
總計:$13.9
示範 2

查看配送分配

喺任意位置放置標記。多邊形範圍內 → 根據與門店嘅直線距離顯示實時預計送達時間。範圍外 → 顯示超出配送範圍提示。區域按大埔-昌運中心附近嘅實際街道劃定，而非半徑。

地圖載入中…
—
示範 3

訂單填滿步兵時段

每次步行有 30 分鐘窗口。訂單按距離分配並依序填滿時段。當某窗口已滿，訂單自動分配至 30 分鐘後嘅下一個時段。

距門店幾遠
蜜雪
5 min
10 min
15 min
20 min
步兵時段 · 每 30 分鐘一班
步兵 1
即時
—
步兵 2
即時
—
近 (<5 分鐘)
中 (5–12 分鐘)
遠 (>12 分鐘)
下一班 +30 分鐘
示範 4

員工收到通知

每個訂單喺落單瞬間即發送至團隊嘅 Telegram。無需應用程式，無需後台，只需使用員工已經喺度用工具。

新訂單已付款
訂單號: #293
客戶: 陳大文
電話: 5555 5555
總計: $33 HKD
地址: 大埔安埔路 XX 號
1x 檸檬紅茶（少冰，七分糖，珍珠）
1x 冰鮮檸檬水（少冰，五分糖，椰果）
備註: 送達時致電
4:32 PM
建構內容
多邊形外賣區域
系統會檢查客戶嘅送貨地址是否喺實際服務範圍內，按大埔-昌運中心附近嘅具體街道劃定，而非粗略嘅圓形覆蓋。
智能外賣排班
每位步兵以 30 分鐘為一個外賣窗口。當某時段已滿，下一個訂單會自動分配至下一個可用窗口，無需員工手動調配。
接近即時嘅落單體驗
客戶瀏覽菜單、自訂飲品、調整數量，全程無需等待載入，即使在慢速 4G 網絡下都一樣。系統只喺結賬時先聯繫伺服器。
飲品自訂器
冰量、糖度同加料，客戶自訂時即時見到總金額更新。無需等待，無需重新載入頁面。
透過 Telegram 即時通知員工
客戶付款後，員工立即收到包含完整訂單詳情嘅 Telegram 訊息，包括商品、地址、總金額同備註。無需安裝額外應用程式，無需查看後台。
全面支援香港支付方式
支援所有主要香港支付方式，包括 FPS、PayMe、八達通同微信支付，提供安全結賬同自動付款驗證。
單一伺服器，接近零運營成本
整套系統運行於單一伺服器，每月運營成本接近零。精簡架構，讓企業無需為用唔上嘅基礎設施付費。
你真正付費買嘅係咩

現成系統適合大多數餐廳。但蜜雪唔係大多數餐廳。

蜜雪嘅外賣範圍唔符合半徑劃分。佢哋步兵更表唔適合標準外賣系統。佢哋菜單有飲品自訂選項，而大多數落單平台會將呢啲選項扁平化成單一下拉選單。呢啲細節就係點解佢哋需要度身訂造嘅系統，而唔係將現有系統勉強套用。 呢個就係度身訂造嘅意思。系統係為咗配合你嘅生意而設計，唔係要你嘅生意去遷就系統。

現成系統（Eats365 等）moofa 度身訂造
落單流程標準模板，適合大多數餐廳根據你實際嘅落單邏輯設計
外賣區域半徑劃分，預設形狀按你實際服務嘅街道劃定
外賣系統固定排班，每間餐廳都一樣根據你團隊實際嘅配送方式設計
員工通知應用內儀表板，員工要學新工具Telegram、WhatsApp，用佢哋已經熟悉嘅工具
品牌形象佢哋嘅模板，佢哋限制你嘅品牌，由頭到尾
你擁有部 iPad源代碼，你可以隨意修改、轉移或交畀任何開發者
將來嘅改動要等供應商嘅開發路線圖隨時改任何嘢。呢個係你嘅代碼

老實講

同一個好嘅 SaaS 平台比較，度身訂造系統嘅價格其實差唔多。分別唔係價錢，而係配合度。

現成平台係為平均水準嘅餐廳設計。如果你嘅餐廳就係平均水準，佢哋係好選擇，我哋會叫你用佢哋。Eats365、Cherrypick、SHOPLINE，全部都係好產品。

但每間生意都有唔符合平均值嘅細節。唔符合圓形嘅外賣範圍。唔適合標準模板嘅配送系統。對你顧客嚟講好重要嘅獨特落單流程。當呢啲細節就係你生意成功嘅原因，要你嘅營運去遷就其他人嘅軟件，就等於放棄令你與眾不同嘅嘢。

度身訂造系統係根據重要嘅細節而設計。你會得到源代碼，你可以隨意修改、轉移或交畀任何開發者。呢個就係點解要度身訂造，亦都係點解應該咁做嘅唯一原因。

常見問題

現成平台係為平均水準嘅餐廳設計。如果你嘅營運符合模板，佢哋係好選擇。當令你生意運作嘅細節（外賣範圍、落單流程、排班、員工工作流程）唔符合模板時，度身訂造系統先至有意義。蜜雪需要按具體街道劃定嘅多邊形外賣區、處理佢哋確切選項嘅飲品配置器，以及透過 Telegram 而非獨立應用嘅員工通知。呢啲喺模板上都做唔到。

好似蜜雪咁嘅系統，一次性費用大約 HK$30,000 起，伺服器每月運營成本約 HK$200–500。三年總成本同 Eats365 等 SaaS 平台差唔多。分別在於系統係為你嘅生意設計，而且你完全擁有源代碼、伺服器同顧客數據。

對大多數餐廳嚟講，平好多。以每月 300 張訂單、平均每張 HK$80 計算，Foodpanda 或 Keeta 佣金大約每月 HK$7,200–8,400。度身訂造系統每月運營成本大約 HK$300。4–6 個月就回本，之後一直慳落去。

由開始到上線 3–4 個星期，範圍包括蜜雪嘅系統：菜單、多邊形區域、飲品配置器、步兵排班同 Telegram 通知。

你擁有。你會得到源代碼、域名、數據庫同顧客名單。就算我哋聽日消失，你嘅系統都會繼續運作。

我哋提供小額月費服務處理改動，或者你可以聘請任何開發者。代碼係你嘅，而且有文件記錄。唔會被供应商綁架。

支援，所有主要香港支付方式都支援，包括自動付款驗證。

支援。菜單、訂單確認同員工通知都支援繁體中文。蜜雪嘅系統全程用中文運作。

話俾我哋知你遇到咩問題

有現成軟件解決唔到嘅難題？

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